Durata de viață a bateriilor este afectată de modul în care sunt utilizate și de mediul în care se află.
Dacă observi că trebuie să îți încarci telefonul prea des, iar durata de viață a bateriei a scăzut vizibil, vizitează Centrul de service Samsung pentru sfaturi.
(Durata de viață a bateriei poate scădea nu doar prin utilizare, ci și în funcție de cât timp și unde este depozitat dispozitivul. Aceste informații pot varia pentru alte produse decât smartphone-urile și tabletele Galaxy.)
Deteriorarea bateriei
De regulă, semnele de deteriorare se manifestă prin scăderi drastice ale
duratei de viață a bateriei și opriri neașteptate ale dispozitivului.
Află mai multe despre opririle neașteptate ale dispozitivelor.
Aceasta se poate produce la temperaturi scăzute din timpul iernii, iar frecvența poate crește, în funcție de nivelul de deteriorare.
Anumite aplicații solicitante, cum ar fi aplicațiile de jocuri și cele pentru cameră, pot cauza o scădere a performanței și timpi de răspuns mai lenți.
Când trebuie înlocuită bateria
Dacă întâmpini frecvent opriri neașteptate, scăderi drastice ale duratei de viață a bateriei sau orice alte probleme legate de baterie, vizitează cel mai apropiat Centru de service Samsung pentru a verifica dispozitivul.
În funcție de garanția dispozitivului, este posibil să fii eligibil pentru o înlocuire gratuită a bateriei.
Este posibil să primești un mesaj pop-up pe dispozitiv dacă bateria necesită înlocuire.
Autodiagnosticarea bateriei în câțiva pași simpli
Verifică stărea de sănătate a bateriei telefonului Samsung Galaxy
Dacă dispozitivul tău pare lent sau performanța nu pare corespunzătoare, folosește funcția de diagnosticare din aplicația Samsung Members.
Poți verifica starea bateriei și optimiza utilizarea acesteia în câteva secunde.
Verifică starea bateriei ceasului Samsung Galaxy
Utilizează noua funcție de diagnosticare Galaxy pentru a testa performanța și a verifica starea bateriei ceasului Galaxy.
※ Autodiagnosticarea este disponibilă pe modelele din seria Watch4 și cele ulterioare.
※ Autodiagnosticarea dispozitivului portabil (meniul de diagnosticare dispozitiv conectat) este afișată în aplicația Samsung Members doar atunci când dispozitivul mobil Galaxy și dispozitivul portabil sunt conectate, iar aplicația Galaxy Wearable, aplicația Members și software-ul dispozitivului sunt toate actualizate.
Bateria Samsung
Cercetare - Verificare
Design cu standarde de siguranta ridicate
Pentru a pune siguranța și confortul clienților pe primul loc, Samsung a implementat un proces de verificare a siguranței pe mai multe niveluri în timpul producției dispozitivului.
Testele multiple sunt efectuate pentru a acoperi nu numai proiectarea bateriei, ci și reducerea impactului pentru dispozitivele scăpate.
Atât algoritmii de siguranță a proiectării, cât și cei de protecție software sunt factori esențiali în producție.
※ Tipul testului și domeniul de aplicare pot varia în funcție de produs.
Asigurare temeinică a calității
Samsung Galaxy respectă standardele internaționale de siguranță pentru a furniza baterii sigure și de înaltă calitate.
Furnizăm baterii care au fost supuse unor verificări și teste de calitate interne de către autorități terțe de certificare.
※ Certificatul suplimentar în afara cerințelor globale poate varia în funcție de țară/produs.
※ Certificările, standardele și autoritățile relevante includ UN, CB, RoHS (Internațional), KC (Coreea), UL și CTIA (SUA), GB (China), PSE (Japonia), BIS (India), BSMI (Taiwan) și altele.